ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
к заключению договора возмездного оказания услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП (далее — Договор)
ПОНЯТИЯ И СОКРАЩЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ
АКЦЕПТ – В соответствии с нормами ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации
ЗАКАЗЧИК — Любое юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала или индивидуальный предприниматель, государственная регистрация которых осуществлена в установленном законом порядке, а также физическое лицо, не обладающее статусом индивидуального предпринимателя.
ИСПОЛНИТЕЛЬ – Общество с ограниченной ответственностью «Доброторг» (ООО «Доброторг»)
ОФЕРТА – В соответствии с нормами п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ).
РЕГИСТРАЦИЯ (АККРЕДИТАЦИЯ) – получение Заказчиком доступа к информационным и технологическим ресурсам, а также услугам и сервисам ЭТП.
РЕГЛАМЕНТ ЭТП – правила, регулирующие порядок получения регистрации (аккредитации) на ЭТП, выбранной Заказчиком.
СТОРОНЫ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ – Заказчик и Исполнитель
ЭЛЕКТРОННАЯ ТОРГОВАЯ ПЛОЩАДКА (ЭТП) – сайт в сети «Интернет», на котором проводятся торги в электронной форме в соответствии с нормами действующего гражданского законодательства Российской Федерации.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель публикует настоящее предложение о заключении с Заказчиком Договора возмездного оказания услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая оферта является публичной.
1.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем.
1.4. Акцепт настоящей оферты, произведенный Заказчиком согласно п. 1.6. настоящей оферты, создает Договор возмездного оказания услуг (ст. 438 ГК РФ), заключенный на условиях настоящей оферты.
1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия настоящей оферты либо отозвать ее. В случае изменения условий настоящей оферты Исполнитель размещает такие изменения в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/. Изменения вступают в силу по истечении 5(пяти) календарных дней со дня их размещения в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую оферту влечет за собой внесение соответствующих изменений в заключенный на условиях оферты и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение условий настоящей оферты. В случае несогласия с внесенными Исполнителем изменениями Заказчик вправе расторгнуть Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, направив письменное уведомление о расторжении такого Договора в адрес Исполнителя. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика о расторжении Договора.
1.6. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты, то есть ее акцептом в соответствии с п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ, считается момент направления Заказчиком Исполнителю заполненной в электронной форме в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ заявки на получение услуги по ускоренной регистрации на ЭТП (оформление заказа), предоставления комплекта документов, необходимых для аккредитации Заказчика на ЭТП, в виде ссылки на электронное хранилище, в котором они размещены, а также оплаты услуг Исполнителя. В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя прямым банковским переводом, включая оплату через терминалы самообслуживания и отделения кредитных организаций, мобильный и интернет-банк, Заказчик также обязан направить Исполнителю на адрес электронной почты: zakaz@dobrotorg.org, скан-копию платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП в сроки, предусмотренные настоящей офертой, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их стоимость в порядке, предусмотренном настоящей офертой.
2.2. Место оказания услуг – место нахождения Исполнителя.
2.3. Услуга оказывается Исполнителем на основании поступивших Исполнителю от Заказчика в электронной форме:
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги, предусмотренные настоящей офертой, в течение рабочего времени Исполнителя: с 09-00 до 18-00 по московскому времени по заявкам на получение услуги, поданным не позднее 16-00. По заявкам, поступившим после 16-00 текущего дня, услуга оказывается Исполнителем в срок, не превышающий 3 (трех) часов, начиная с 09-00 следующего рабочего дня. Оказание услуг в выходные и праздничные дни возможно по предварительному согласованию с Исполнителем и осуществляется в соответствии с условиями, изложенными в разделе 5 настоящей оферты.
3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 2.3. настоящей оферты, заполненную в электронной форме в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ заявку на получение услуги по ускоренной регистрации на ЭТП, комплект документов, необходимых для аккредитации Заказчика на ЭТП, в виде ссылки на электронное хранилище, в котором они размещены, а также сканированную копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/.
3.2. Исполнитель в течение не более, чем 2 (двух) часов с момента совершения Заказчиком действий, предусмотренных п. 3.1. настоящей оферты, осуществляет проверку документов Заказчика на предмет их соответствия требованиям ЭТП.
3.3. По итогам проверки представленных Заказчиком документов Исполнитель направляет Заказчику заключение о соответствии или несоответствии документов Заказчика требованиям ЭТП. Заключение высылается Заказчику на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке на оказание услуг.
3.4. После получения положительного заключения Исполнителя о соответствии комплекта документов требованиям ЭТП, Заказчик должен заполнить Заявление на регистрацию (аккредитацию) на сайте ЭТП, приложить комплект документов, проверенных Исполнителем, и сообщить об этом Исполнителю путем направления сообщения на электронную почту Исполнителя: zakaz@dobrotorg.org, кроме случаев, когда Заявление на регистрацию (аккредитацию) на сайте ЭТП было подано Заказчиком до заключения или одновременно с заключением с Исполнителем Договора оказания услуг на условиях настоящей оферты.
3.5. В случае несоответствия комплекта документов Заказчика требованиям ЭТП Исполнитель направляет Заказчику в электронном письме соответствующее заключение и одновременно сообщает Заказчику, какие изменения необходимо внести в комплект документов. Заказчик должен устранить замечания Исполнителя, после чего, заполнить Заявление на регистрацию (аккредитацию) на сайте ЭТП, приложить комплект документов после устранения замечаний Исполнителя и сообщить об этом Исполнителю путем направления сообщения на электронную почту Исполнителя: zakaz@dobrotorg.org.
3.6. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом:
3.6.1. в случае, если Заказчик получил регистрацию на ЭТП:
3.6.2. в случаях, предусмотренных п. 4.5. настоящей оферты.
3.7. В случае, если Заказчик, совершивший все действия, указанные в п. 3.4., 3.5. настоящей оферты, по вине Исполнителя не получил регистрацию (аккредитацию) в срок, указанный в п. 3.6. настоящей оферты и не согласовал увеличение срока получения аккредитации, Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке посредством направления соответствующего заявления Исполнителю. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем от Заказчика заявления о расторжении Договора на основании п. 3.7. настоящей оферты. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, подлежат возврату Заказчику в полном размере не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления от Заказчика соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя и письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.
4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость Услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП определяется в соответствии с тарифами, размещенными на сайте Исполнителя по адресу: https://dobrotorg.org/. Стоимость услуг считается согласованной Заказчиком и Исполнителем согласно тарифам, действующим на момент получения Исполнителем акцепта Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.2. Оплата Услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП осуществляется путем перечисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/, аванса в размере 100 (ста) процентов стоимости услуг, указанной в п. 4.1. настоящей оферты.
В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя прямым банковским переводом, включая оплату через терминалы самообслуживания и отделения кредитных организаций, мобильный и интернет-банк, платежным документом, подтверждающим оплату услуг Исполнителя, является квитанция, платежное поручение, чек-ордер или иной документ, содержащий соответствующую отметку кредитной организации об исполнении. В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя посредством использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/ представление Заказчиком подтверждения оплаты услуг Исполнителя не требуется, при этом Заказчику на электронный адрес, указанный в электронной заявке на получение услуги по проверке документов, направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежной операции.
В случае оплаты услуги по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП по заказу, оформленному на сайте Исполнителя, третьим лицом, в том числе посредством использования сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/, оплата считается осуществленной за Заказчика, чьи данные указаны в электронной заявке на получение услуги по проверке документов.
4.3. Аванс, перечисленный Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты, засчитывается в счет оплаты стоимости услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП после оказания Исполнителем услуг Заказчику в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с п. 3.6. настоящей оферты.
4.4. Стоимость услуг Исполнителя может быть пересмотрена по соглашению Сторон.
4.5. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика в счет оплаты услуг, не возвращаются Заказчику, а услуги Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом в полном объеме и подлежащими оплате, если Заказчиком не получена регистрация на ЭТП (или отказано в аккредитации на ЭТП) вследствие невыполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных в п. 3.4., п. 3.5. настоящей оферты, в том числе, но не ограничиваясь:
4.6. По результатам оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт оказанных услуг на адрес электронной почты, указанный в заявке на оказание услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта от Исполнителя должен подписать и направить его в виде сканированной копии на электронную почту Исполнителя: zakaz@dobrotorg.org, либо направить в виде сканированной копии на электронную почту Исполнителя мотивированный отказ от подписания Акта. Направленный в адрес Заказчика Акт оказанных услуг считается подписанным со стороны Заказчика при отсутствии от Заказчика мотивированного отказа от подписания Акта или подписанного Акта в указанный срок. В случае, если Заказчику требуется оригинал Акта оказанных услуг на бумажном носителе, Заказчик самостоятельно распечатывает два экземпляра согласованного варианта Акта оказанных услуг, подписывает их со своей стороны, заверяет печатью (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и высылает Исполнителю на почтовый адрес: 109029, г. Москва, а/я 15. В течение 10 рабочих дней после получения от Заказчика актов оказанных услуг Исполнитель подписывает со своей стороны и высылает Заказчику один экземпляр Акта оказанных услуг почтой России.
5. ПОРЯДОК, СРОКИ И СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В ВЫХОДНЫЕ И/ИЛИ ПРАЗДНИЧНЫЕ ДНИ
5.1. До оформления заказа на ускоренную регистрацию Заказчика на ЭТП в выходные и праздничные дни Заказчик обязан предварительно согласовать с Исполнителем возможность оказания соответствующей услуги путем обращения в службу поддержки Исполнителя по телефону: 8 (495) 109-80-00, с 09-00 до 18-00.
5.2. После получения от Исполнителя уведомления о наличии технической возможности осуществить ускоренную регистрацию Заказчика на ЭТП в выходные и праздничные дни, Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 2.3. настоящей оферты, заполненную в электронной форме в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ заявку на получение услуги по ускоренной регистрации на ЭТП, комплект документов, необходимых для аккредитации Заказчика на ЭТП в виде ссылки на электронное хранилище, в котором они размещены, а также сканированную копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/.
5.3. Проверка Исполнителем представленного Заказчиком комплекта документов и направление заключения Заказчику по результатам проверки осуществляются Исполнителем в соответствии с п.п. 3.2., 3.3. настоящей оферты. После получения от Исполнителя заключения по результатам проверки документов Заказчик выполняет необходимые действия в соответствии с п.п. 3.4., 3.5. настоящей оферты.
5.4. Услуги Исполнителя по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП в выходные и праздничные дни считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом:
5.4.1. в случае, если Заказчик получил регистрацию на ЭТП:
– в течение 1 (одного) часа с момента получения положительного заключения Исполнителя о соответствии комплекта документов требованиям ЭТП при условии, что Заявление на регистрацию (аккредитацию) было подано Заказчиком оператору ЭТП до заключения Договора или одновременно с заключением Договора оказания услуг на условиях настоящей оферты,
– в течение 1 (одного) часа с момента подачи корректного заявления и корректного комплекта документов на ЭТП в порядке, предусмотренном п.п. 3.4., 3.5. настоящей оферты, при условии, что указанные заявление и документы были поданы на ЭТП не позднее 19-00 текущего дня (по московскому времени). В случае подачи Заказчиком заявления и комплекта документов после 20-00, регистрация Заказчика на ЭТП осуществляется не позднее 11-00 часов по московскому времени следующего дня.
5.4.2. в случаях, предусмотренных п. 4.5. настоящей оферты.
5.5. В случае, если Заказчик, совершивший все действия, указанные в п. 3.4., 3.5. настоящей оферты, не получил регистрацию (аккредитацию) в срок, указанный в п. 5.4. настоящей оферты и не согласовал увеличения срока получения аккредитации, Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке посредством направления соответствующего заявления Исполнителю. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем от Заказчика заявления о расторжении Договора на основании п. 5.5. настоящей оферты. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, подлежат возврату Заказчику в полном размере не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления от Заказчика соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя и письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.
5.6. Стоимость Услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП в выходные и праздничные дни определяется в соответствии с тарифами, размещенными на сайте Исполнителя по адресу: https://dobrotorg.org/. Стоимость услуг считается согласованной Заказчиком и Исполнителем согласно тарифам, действующим на момент получения Исполнителем акцепта Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты.
5.7. Оплата Услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП в выходные и праздничные дни осуществляется в порядке, предусмотренном п. 4.2. настоящей оферты, исходя из стоимости услуг, указанной в п. 5.6. настоящей оферты.
5.8. Аванс, перечисленный Заказчиком в соответствии с п. 5.7. настоящей оферты, засчитывается в счет оплаты стоимости услуг по ускоренной регистрации Заказчика на ЭТП после оказания Исполнителем услуг Заказчику в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с п. 5.4. настоящей оферты.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.
6.2. В случае нарушения одной из Сторон сроков, предусмотренных настоящей офертой, Сторона, допустившая нарушение, по письменному требованию другой стороны уплачивает другой стороне неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы неисполненного в срок обязательства за каждый день просрочки, но не более 10 (десяти) % от суммы неисполненного в срок обязательства.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы или чрезвычайного характера, возникших после его заключения, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). В число форс-мажорных обстоятельств по соглашению сторон входят также случаи невозможности оказания Исполнителем услуг в срок, указанный в настоящей оферте, по причине технического сбоя в работе ЭТП и/или на сайте Исполнителя.
6.4. Заказчик вправе отказаться от Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, после начала оказания услуг Исполнителем при условии выплаты Исполнителю неустойки в размере 3 000 (трех тысяч) рублей. Выплата Заказчиком неустойки осуществляется в следующем порядке: из суммы перечисленного Заказчиком в соответствии с п. 4.2., 5.7. настоящей оферты аванса Исполнитель в одностороннем порядке удерживает сумму неустойки. Денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты стоимости соответствующих услуг и оставшиеся после удержания неустойки, подлежат возврату Заказчику не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления от Заказчика соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя и письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧЕННОГО НА УСЛОВИЯХ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ
7.1. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается заключенным и вступает в силу с момента полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии с п. 1.6. настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Неотъемлемой частью настоящей оферты является Соглашение об использовании персональных данных, размещенное на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/. Принимая условия настоящей оферты посредством полного и безоговорочного акцепта, Заказчик соглашается со всеми условиями Соглашения об использовании персональных данных.
8.2. Все споры и разногласия Сторон, вытекающие из Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, разрешаются путем переговоров. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
8.3. Все оформляемые Сторонами в процессе исполнения Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, документы, направленные другой Стороне по каналам связи в виде факсимильного сообщения, письма по электронной почте, электронного документа, имеют для Сторон юридическое значение. В случаях, предусмотренных настоящей офертой, Стороны также обмениваются оригиналами документов путем их передачи другой Стороне нарочно, почтовой или курьерской связью.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
ООО «Доброторг»
Юридический адрес: 109544, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, ул. Международная, д. 15А, помещ. 504
Почтовый адрес: г. Москва, 109029, а/я 15
ОГРН 5157746026170
ИНН 7709476226
КПП 770901001
Р/с 40702810300000116988
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве
к/с 30101810145250000411
БИК 044525411
Тел. 8 (495) 109-80-00
Е-mail: info@dobrotorg.org (для организаторов), zakaz@dobrotorg.org (для участников)
Дата публикации: 25.03.2024 г.
info@dobrotorg.org (для организаторов)
zakaz@dobrotorg.org (для участников)
Колл-центр работает круглосуточно.
Режим работы специалистов (время московское):
Пн.-Чт. 9:00-18:00
Пт. 9:00-17:00
Сб. и Вс. Выходной
