ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

к заключению договора возмездного оказания услуг по участию в торгах на сайте 

Исполнителя по адресу: https://dobrotorg.org/, (далее — Договор)

ПОНЯТИЯ И СОКРАЩЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЕ

АКЦЕПТ – В соответствии с нормами ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

ГК РФ – Гражданский кодекс Российской Федерации

ЗАКАЗЧИК — Любое юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, формы собственности, места нахождения и места происхождения капитала или индивидуальный предприниматель, государственная регистрация которых осуществлена в установленном законом порядке, а также физическое лицо, не обладающее статусом индивидуального предпринимателя.

ИСПОЛНИТЕЛЬ – Общество с ограниченной ответственностью «Доброторг» (ООО «Доброторг»)

ОФЕРТА – В соответствии с нормами п. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА — содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

СТОРОНЫ ДОГОВОРА — ОФЕРТЫ – Заказчик и Исполнитель

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель публикует настоящее предложение о заключении с Заказчиком Договора возмездного оказания услуг по участию в торгах на сайте Исполнителя по адресу: https://dobrotorg.org/.

1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) настоящая оферта является публичной.

1.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем.
1.4. Акцепт настоящей оферты, произведенный Заказчиком согласно п. 1.6. настоящей оферты, создает Договор оказания услуг (ст. 438 ГК РФ), заключенный на условиях настоящей оферты.

1.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия настоящей оферты либо отозвать ее. В случае изменения условий настоящей оферты Исполнитель размещает такие изменения в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/. Изменения вступают в силу по истечении 5 (пяти) календарных дней со дня их размещения в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в настоящую оферту влечет за собой внесение соответствующих изменений в заключенный на условиях оферты и действующий между Заказчиком и Исполнителем Договор. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение условий настоящей оферты. В случае несогласия с изменениями Заказчик вправе расторгнуть Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, направив письменное уведомление о расторжении такого Договора в адрес Исполнителя. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика о расторжении Договора.

1.6. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты, то есть ее акцептом в соответствии с п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ, считается момент направления Заказчиком Исполнителю заполненной в электронной форме в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ заявки на получение услуг (оформление заказа), а также оплаты услуг Исполнителя в размере и порядке, предусмотренном настоящей офертой. В случае оплаты услуг Исполнителя прямым банковским переводом, включая оплату через терминалы самообслуживания и отделения кредитных организаций, мобильный и интернет-банк, Заказчик также обязан направить Исполнителю на адрес электронной почты: zakaz@dobrotorg.org скан-копию платежного документа, подтверждающего оплату услуг Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по участию в торгах в сроки и порядке, предусмотренные настоящей офертой, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их стоимость в размере и порядке, предусмотренном настоящей офертой. Предмет Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, определяется в соответствии с заказом, оформленным Заказчиком на сайте https://dobrotorg.org/ (предмет указанного Договора составляют услуги по участию в торгах, выбранные Заказчиком и включенные в оформленный им заказ), и считается согласованным Сторонами в момент полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты в порядке, указанном в п. 1.6. настоящей оферты.

2.2. Место оказания услуг – место нахождения Исполнителя.

2.3. Услуги оказываются Исполнителем на основании поступивших Исполнителю от Заказчика в электронной форме:

• Заявки (заказа) на получение услуг;

• Комплекта документов Заказчика, необходимых Исполнителю для оказания услуг, направленных Заказчиком Исполнителю на адрес электронной почты: zakaz@dobrotorg.org;

• Сканированной копии платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/.

2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по участию в торгах, предусмотренные настоящей офертой, в течение рабочего времени Исполнителя с 09-00 до 18-00 (с понедельника по четверг) и с 09-00 до 17-00 (в пятницу) по московскому времени. Оказание услуг в нерабочее время возможно по предварительному согласованию с Исполнителем путем обращения в службу поддержки Исполнителя по телефону: 8 (495) 109-80-00, с 09-00 до 18-00 (с понедельника по четверг) и с 09-00 до 17-00 (в пятницу), в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

3. ПОРЯДОК И СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 2.3. настоящей оферты, заполненную в электронной форме в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ заявку (заказ) на оказание услуг по участию в торгах, комплект документов, необходимых для оказания услуг, на адрес электронной почты: zakaz@dobrotorg.org, а также сканированную копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/.

3.2. Услуги Исполнителя считаются оказанными в полном объеме и надлежащим образом после:
3.2.1. предоставления Заказчику протокола рассмотрения заявок и/или протокола о результатах торгов и/или протокола о признании торгов несостоявшимися, в соответствии с которыми заявка на участие в торгах, поданная Исполнителем от имени Заказчика, была допущена к участию в торгах,

3.2.2. в случаях, предусмотренных п. 4.6. настоящей оферты.

3.3. В случае, если Заказчику, совершившему все действия, необходимые для оказания услуг, по вине Исполнителя не были оказаны соответствующие услуги в порядке и на условиях, указанных в настоящей оферте, Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, может быть расторгнут Заказчиком в одностороннем порядке посредством направления соответствующего заявления Исполнителю. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается расторгнутым с момента получения Исполнителем от Заказчика заявления о расторжении Договора на основании п. 3.3. настоящей оферты. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, подлежат возврату Заказчику в полном размере не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления от Заказчика соответствующих денежных средств на расчетный счет Исполнителя и письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, размещенными на сайте Исполнителя по адресу: https://dobrotorg.org/. Стоимость услуг считается согласованной Заказчиком и Исполнителем согласно тарифам, действующим на момент получения Исполнителем акцепта Заказчика в соответствии с условиями настоящей оферты.

4.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется путем перечисления Заказчиком на расчетный счет Исполнителя, в том числе посредством использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/, аванса в размере 100 (ста) процентов стоимости услуг, указанной в п. 4.1. настоящей оферты.

В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя прямым банковским переводом, включая оплату через терминалы самообслуживания и отделения кредитных организаций, мобильный и интернет-банк, платежным документом, подтверждающим оплату услуг Исполнителя, является квитанция, платежное поручение, чек-ордер или иной документ, содержащий соответствующую отметку кредитной организации об исполнении. В случае оплаты Заказчиком услуг Исполнителя посредством использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/, представление Заказчиком подтверждения оплаты услуг Исполнителя не требуется, при этом Заказчику на электронный адрес, указанный в электронной заявке на получение услуг, направляется электронный чек, подтверждающий совершение платежной операции.

В случае оплаты услуг по заказу, оформленному на сайте Исполнителя, третьим лицом, в том числе посредством использования сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/, оплата считается осуществленной за Заказчика, чьи данные указаны в электронной заявке на получение услуги.

4.3. Аванс, перечисленный Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты, засчитывается в счет оплаты стоимости услуг после оказания Исполнителем услуг Заказчику в полном объеме и надлежащим образом в соответствии с п. 3.2. настоящей оферты.

4.4. Из суммы перечисленного Заказчиком аванса Исполнитель вправе в одностороннем порядке удержать сумму неустойки в случаях, предусмотренных в п. 6.4. настоящей оферты.

4.5. Стоимость услуг Исполнителя может быть пересмотрена по соглашению Сторон.

4.6. Денежные средства, полученные Исполнителем от Заказчика в счет оплаты услуг, не возвращаются Заказчику, а услуги Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом в полном объеме и подлежащими оплате в случае невозможности оказания Исполнителем услуги в полном объеме по вине Заказчика, в том числе: 

- Заказчик не оплатил или несвоевременно оплатил задаток для участия в торгах на счет, указанный в сообщении о проведении торгов, в том числе не произвел или несвоевременно произвел полонение лицевого счета на электронной площадке для участия в торгах;

- Денежные средства Заказчика, оплаченные в качестве задатка (обеспечения) для участия в торгах, в том числе перечисленные для пополнения лицевого счета на электронной площадке, не были зачислены на счет, указанный в сообщении о проведении торгов, в установленный срок.

4.7. По результатам оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику Акт оказанных услуг на адрес электронной почты, указанный в заявке (заказе) на оказание услуг. Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Акта от Исполнителя должен подписать и направить его в виде сканированной копии на электронную почту Исполнителя: zakaz@dobrotorg.org, либо направить в виде сканированной копии на электронную почту Исполнителя мотивированный отказ от подписания Акта. Направленный в адрес Заказчика Акт оказанных услуг считается подписанным со стороны Заказчика при отсутствии от Заказчика мотивированного отказа от подписания Акта или подписанного Акта в указанный срок. В случае, если Заказчику требуется оригинал Акта оказанных услуг на бумажном носителе, Заказчик самостоятельно распечатывает два экземпляра согласованного варианта Акта оказанных услуг, подписывает со своей стороны, заверяет печатью (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) и высылает Исполнителю на почтовый адрес: 109029, г. Москва, а/я 15. В течение 10 рабочих дней после получения от Заказчика актов оказанных услуг Исполнитель подписывает со своей стороны и высылает Заказчику один экземпляр Акта оказанных услуг почтой России.

4.8. Акт оказанных услуг может быть направлен в электронном виде в системе электронного документооборота (СБИС или Контур.Диадок). Для получения Акта в системе электронного документооборота Заказчик направляет соответствующее обращение на электронную почту Исполнителя: zakaz@dobrotorg.org.

5. ПОРЯДОК, СРОКИ И СТОИМОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В НЕРАБОЧЕЕ ВРЕМЯ

5.1. Оказание услуг в нерабочее время возможно по предварительному согласованию с Исполнителем путем обращения в службу поддержки Исполнителя по телефону: 8 (495) 109-80-00, с 09-00 до 18-00 (с понедельника по четверг) и с 09-00 до 17-00 (в пятницу). 

5.2. После получения от Исполнителя уведомления о наличии технической возможности оказания услуг в нерабочее время Заказчик направляет Исполнителю в порядке, предусмотренном п. 2.3. настоящей оферты, заполненную в электронной форме в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/ заявку на получение услуг, комплект документов, необходимых Исполнителю для оказания услуг, на адрес электронной почты: zakaz@dobrotorg.org, а также сканированную копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя, за исключением случаев использования Заказчиком сервисов моментальной оплаты на сайте https://dobrotorg.org/.

5.3. Часы работы Исполнителя в нерабочее время определяются индивидуально в зависимости от объема выбранных Заказчиком услуг и согласовываются с Заказчиком перед оформлением заказа.

5.4. Стоимость услуг в нерабочее время определяется как двойной тариф от стоимости оказания услуг в рабочее время Исполнителя. Для оказания услуг в нерабочее время Заказчику необходимо при оформлении заявки (заказа) на сайте Исполнителя поставить отметку в поле «Оказание услуг в нерабочее время».

5.5 В случае, если Исполнитель оказывает Заказчику услуги по участию в торгах, проводимых в форме аукциона с открытой формой подачи предложения о цене, в нерабочее время (с 18-00 текущего дня до 09-00 следующего дня, а также в выходной и/или праздничный день), Заказчик дополнительно к стоимости услуг, указанной в п. 4.1. настоящей оферты, оплачивает услуги Исполнителя из расчета 3 000,00 (три тысячи) рублей за каждый час участия в аукционе в нерабочее время. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя по участию в аукционе в нерабочее время осуществляется на основании счета на оплату, направленного Исполнителем в виде сканированной копии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке (заказе) на оказание услуг, в течение 1 рабочего дня с даты направления Заказчику счета на оплату.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

6.2. В случае нарушения одной из Сторон сроков, предусмотренных настоящей офертой, Сторона, допустившая нарушение, по письменному требованию другой стороны уплачивает другой стороне неустойку в размере 0,1 % (ноль целых одна десятая процента) от суммы неисполненного в срок обязательства за каждый день просрочки, но не более 10 (десяти) % от суммы неисполненного в срок обязательства.

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору оказания услуг, заключенному на условиях настоящей оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы или чрезвычайного характера, возникших после его заключения, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). В число форс-мажорных обстоятельств по соглашению сторон входят, в том числе, следующие обстоятельства:

- невозможность оказания Исполнителем услуг в срок, указанный в настоящей оферте, по причине технического сбоя в работе ЭТП и/или на сайте Исполнителя;

- иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

6.4. Заказчик вправе отказаться от Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, после начала оказания услуг Исполнителем при условии выплаты Исполнителю неустойки в размере 50% от стоимости услуг.

Стороны признают, что началом оказания услуг является направление Исполнителем информации для оплаты задатка и/или агентского договора на электронную почту Заказчика и/или в WhatsApp, Telegram и других мессенджерах по номеру телефона, указанному в заявке (заказе) или предоставленному Заказчиком.

Неустойка в размере 50% от стоимости услуг также удерживается в случаях, если после начала оказания услуг Исполнителем:

- Заказчиком не представлены документы, необходимые Исполнителю для оказания соответствующей услуги, а таже если Заказчик отказался от участия в торгах после завершения подготовки Исполнителем комплекта документов, необходимых для подачи заявки на участие в торгах;

- Заказчиком представлены ненадлежащим образом оформленные документы, необходимые Исполнителю для оказания соответствующей услуги;

- торги были приостановлены или отменены после подачи Исполнителем заявки на участие в торгах;

- Заказчик не выполнил иные необходимые действия для оказания Исполнителем услуг.

6.5. Выплата Заказчиком неустойки осуществляется в следующем порядке: из суммы аванса, перечисленного Заказчиком в соответствии с п. 4.2. настоящей оферты, Исполнитель в одностороннем порядке удерживает сумму неустойки. Денежные средства, перечисленные Заказчиком в счет оплаты стоимости услуг и оставшиеся после удержания неустойки, подлежат возврату Заказчику не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате денежных средств с указанием банковских реквизитов Заказчика.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ЗАКЛЮЧЕННОГО НА УСЛОВИЯХ НАСТОЯЩЕЙ ОФЕРТЫ

7.1. Договор оказания услуг, заключенный на условиях настоящей оферты, считается заключенным и вступает в силу с момента полного и безоговорочного принятия Заказчиком условий настоящей оферты в соответствии с п. 1.6. настоящей оферты и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Неотъемлемой частью настоящей оферты является Политика в отношении обработки персональных данных, размещенная на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://dobrotorg.org/. Принимая условия настоящей оферты посредством полного и безоговорочного акцепта, Заказчик соглашается со всеми условиями Политики в отношении обработки персональных данных.

8.2. Все споры и разногласия Сторон, вытекающие из Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, разрешаются путем переговоров. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.

8.3. Все оформляемые Сторонами в процессе исполнения Договора оказания услуг, заключенного на условиях настоящей оферты, документы, направленные другой Стороне по каналам связи в виде факсимильного сообщения, письма по электронной почте, электронного документа, имеют для Сторон юридическое значение. В случаях, предусмотренных настоящей офертой, Стороны также обмениваются оригиналами документов путем их передачи другой Стороне нарочно, почтовой или курьерской связью или с помощью электронного документооборота.

ИСПОЛНИТЕЛЬ:

ООО «Доброторг»

Юридический адрес: 109544, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Таганский, ул. Международная, д. 15А, помещ. 504

Почтовый адрес: г. Москва, 109029, а/я 15

ОГРН 5157746026170

ИНН 7709476226

КПП 770901001

р/с 40702810300000116988

в Филиале «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве 

к/с 30101810145250000411

БИК 044525411

Тел. 8 (495) 109-80-00

Е-mail: zakaz@dobrotorg.org

Дата публикации: «01» марта 2025 г.